为什么直通车开了一直没效果,你了解过原理吗?

11-Oct- 2020

直通车对于习惯了淘宝这块土壤的传统卖家也许早就习以为常,但不可否认的是淘宝对于现如今的用户来说,不仅是一个买东西的平台,更重要的是它早已成为现如今商业环境的标配,如果说10年前,一切商业的核心还在线下,那么现如今我们要对面事实就是,线上无论如何就要开店,毕竟现在人无外乎就在三个地方--BAT(百度,阿里,腾讯),但阿里一定是和交易最接近的地方。

今天我们来讲讲淘宝直通车,对于现如今的淘宝环境来说,讲淘宝直通车的意义其实不是给传统电商卖家讲新方法,新战术。而是给新入门的淘宝电商的新人们,以最省时间最简单易懂的方式讲明白直通车到底是什么回事。

直通车的投放目的

淘宝直通车这个工具无论是对于卖家还是对于买家其实都不是那么陌生。我们在淘宝搜索商品的时候,细心一点都会发现,有些商品的左上角打了一个hot标,这就是淘宝直通车的展示位置。

有hot标的位置即直通车位置

之所以出现这样的位置道理很简单,卖家都有发布新商品的需求,但新商品面临的一个问题就是缺少人气,要知道淘宝的商品都是买的人越多才会带来更多人购买,显然一件商品商家放置不管只会石沉到淘宝的汪洋的商品池中。为了让我们希望的商品被更多人看到,淘宝直通车出现了,对于商业环境来说,只要你钱出的到位了理论上你就可以排到第一的位置,但是如果这么设计有个天然的弊端就是有些不怎么样的产品也可以通过这种方法出现在靠前的位置,结果造成的结果就是劣币驱逐良币。买家看到商品质量下降了,最终来的人少了,卖家出价的意愿也少了,形成这样一个恶性循环,为了避免此类事情的发生,淘宝引入了质量得分机制,也就是说你的商品排位不仅又由你的出价决定还由你的产品质量决定,具体来说分为三点:创意质量,相关性,买家体验。

创意质量理解起来很直观也就是主图,要知道网上购物和线下一个不同的逻辑是,线上消费者最先感知到的是产品的包装,所以超市里一般陈列的产品都有一个精美包装,道理很简单,如果你产品做得再好,却吸引不来消费者兴趣拿在手里看上一眼后面的都是白搭。对于线上的产品来说,道理其实是一样,线上消费者和商品产生联系枢纽正是主图,因为淘宝本质是一个展现量分发平台,消费者看到你的产品的同时也会看到别人家产品,决定深入选哪一款产品其实就是由首页那张主图决定的。一片产品怎么证明你那款商品吸引人?自然就是你的产品点击概率高于周围的产品。从淘宝的角度来说这也是合理的,毕竟点击率越高,从你的商品上面取得广告营收才越高。

再来说说相关性和买家体验,所谓相关性就是你卖的产品必须和你的推广关键词相符,比如我们的产品是移动电话卡,但是你在推广关键词当中加入的确实联通电话卡,系统怎么判定呢?他会在你的相关性质量得分给出一个不及格的分数,这样以来你的平均成绩就会受很大影响。再来说说买家体验,如果说创意质量和相关性属于主观层面的感知,那么买家体验更接近客观的感受,决定买家体验的几个比较重要指标包含:收藏,加购,转化率,以及确认收货的好评率,这些指标。

通过上述我们其实可以很容易的分析出,做好淘宝直通车无外乎这三点。点击率+相关性+转化率。我们可以理解为,相关性是商品推广的前提,然后点击率是推广的开始(话说好的开始是成功的一半,点击率高其实你的商品已经成功一半了)。转化率是维持卖家继续推的前提,而不是淘宝盈不盈利的前提,要知道你的产品点击率高,其实转化对于淘宝没那么重要。 

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